Propósito de la Política de Privacidad
Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad” o la “Política”) tiene como objetivo informarle sobre cómo Mr Casino recopila y procesa la información y los datos personales que Usted nos ha proporcionado y que utilizaremos para gestionar la relación que mantenemos con Usted como Jugador en Mr Casino.
Todo el tratamiento de datos realizado por Mr Casino se llevará a cabo de conformidad con las normas vigentes de protección de datos y privacidad, según se actualicen de tiempo en tiempo, relativas a la protección de las personas físicas, el tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con los representantes de Mr Casino.
Solo adultos (18+) pueden utilizar Mr Casino
Se prohíbe a las personas menores de la edad de 18 años utilizar, jugar o emplear de cualquier manera nuestro Sitio Web. Utilizaremos los datos que nos proporcione para verificar su edad.
Definiciones
Esta Política se emite en nombre de Mr Casino. Los términos “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en esta Política de Privacidad se refieren a Mr Casino o a la sociedad del grupo correspondiente responsable del tratamiento de sus datos.
Todas las referencias a “Jugador”, “usuario final”, “usted”, “su” y/o “suyo”, en esta Política de Privacidad se refieren a cualquier usuario que acceda y juegue en Mr Casino.
Cualquier referencia a “Juegos” o “Juego” en esta Política de Privacidad se refiere a los productos de juego ofrecidos en Mr Casino.
“El responsable del tratamiento” es una persona, empresa u otro organismo que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (esto puede determinarse de forma independiente o conjuntamente con otra persona/empresa/organismo).
“Encargado del tratamiento” es una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que procesa datos personales por cuenta del responsable.
“Datos personales” son cualquier información que esté relacionada con una persona física identificada o identificable
“GDPR” o “el Reglamento” – Reglamento General de Protección de Datos (2016/679) y otras regulaciones de privacidad aplicables; en Chile, también se considerará la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y otras normas locales aplicables
Los tipos de información tratados por Mr Casino
Datos de identidad: se refiere a Nombre y Apellidos, Fecha de nacimiento, Lugar de nacimiento, Dirección residencial (incluyendo Ciudad, Código postal y País), Nacionalidad, Número de identificación o Número de pasaporte, Edad
Datos de contacto: Nombre de usuario, Número de teléfono, Dirección postal y Dirección de correo electrónico
Correspondencia con Atención al Cliente: Cuando solicite asistencia a nuestro equipo de Atención al Cliente de Mr Casino a través del Chat en vivo o del Formulario de Contacto, recogeremos y almacenaremos la información de contacto que usted proporcione (generalmente su nombre y dirección de correo electrónico), información sobre su actividad de juego o actividad en el Sitio Web, y su número de identificación de usuario.
Límites de cuenta: Puede optar por establecer límites en sus cuentas, incluidos límites de tiempo, de apuesta y de pérdida, y límites diarios de depósito (“Datos de límites”).
Datos financieros: Es posible que se le solicite facilitar los siguientes “Datos financieros”: número de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad.
Autoprohibiciones: Siempre tiene la opción de tomarse un descanso del juego, ya sea que solo quiera restringir su juego o si siente que deja de ser algo divertido y recreativo. Una vez que establezca una Autoprohibición no podrá acceder a su cuenta antes de que expire el periodo elegido; su cuenta estará sujeta a las restricciones de Autoprohibición en la marca en la que haya establecido la autoprohibición.
Conozca a su cliente (KYC): Recopilamos su información cuando aplicamos nuestros procedimientos de Conozca a su cliente de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones. Estos procedimientos nos permiten verificar la identidad de nuestros clientes conforme a nuestras obligaciones en virtud de las Leyes contra el Lavado de Dinero y la Financiación del Terrorismo. Generalmente recopilamos la siguiente información para estos fines, sin perjuicio de que, dependiendo de las circunstancias de la relación, nos reservemos el derecho a solicitar y recopilar información adicional. (“Datos KYC”):
· Documento de identidad válido (Pasaporte, Documento Nacional de Identidad o Licencia de Conducir)
· Factura de servicios públicos u otro documento de prueba de domicilio (no puede tener más de 3 meses)
· Extracto bancario (con visibilidad clara de su nombre y dirección, IBAN y BIC) (“Datos de cuenta bancaria”)
· Información sobre el origen de la riqueza y la fuente de los fondos, y documentación de respaldo cuando sea necesario.
· Datos relacionados con su estatus político (“Datos PEP”).
Datos de la cuenta: Esta será la información que recopilaremos y procesaremos cuando usted utilice su Cuenta en Mr Casino:
Registros de actividad – historial de juego y registros de actividad que incluyen la actividad de sesiones de inicio de sesión: inicio, fin, motivo de finalización, saldo inicial, bono inicial, saldo final, saldo de bono final, sesiones de juego, rondas de juego, apuestas totales, ganancias totales, ingresos y dirección IP;
Saldo de la cuenta – saldo total, real y de bono, retiros pendientes, depósitos pendientes, apuestas reservadas, ingresos, depósitos totales, retiros, bonos, depósito promedio y bono promedio, y saldo máximo;
Analítica de juegos – jugados recientemente, más jugados, proveedor favorito, mayor ganancia, más rondas por sesión, ingreso promedio por sesión, rondas promedio por sesión, tiradas gratuitas.
Datos técnicos que incluyen:
su Protocolo de Internet – IP (dirección utilizada para conectar su equipo a Internet) y dispositivo, su información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
Información sobre su visita incluyendo los Localizadores Uniformes de Recursos completos (URL), los juegos que jugó y la duración de cada juego y página, información de interacción con la página (“Datos de uso”);
Información recibida de cookies que incluye detalles de sus visitas a este sitio para un resumen de tráfico, los juegos que jugó, duración en cada juego y, en general, su comportamiento en el sitio web. Esta información se recopila según nuestra Política de cookies (“Datos de cookies”).
Datos de fuentes públicas, que representan toda la información públicamente disponible de terceros o fuentes de acceso público, habitualmente a través de búsquedas en Google.
Datos de comunicaciones de marketing: Esto incluirá su preferencia para recibir material de marketing de Mr Casino, así como actualizaciones sobre contenido y nuevas promociones. Optar por no recibir comunicaciones de marketing no afectará el resto de su relación con Mr Casino. Si usted consiente recibir esta información, procesaremos su nombre/apellidos/dirección de correo electrónico/número de teléfono.
Otros datos: Por norma general, Mr Casino no recopila ni procesa ningún tipo de datos personales sensibles relacionados con:
· origen racial o étnico;
· opiniones políticas;
· creencias religiosas o filosóficas;
· pertenencia a sindicatos;
· datos sobre la salud;
· datos relativos a la vida sexual de una persona o su orientación sexual;
En caso de que usted decida compartir información sobre las categorías anteriores (a través de chat, correo electrónico o llamada con nuestro servicio de atención al cliente con fines de juego responsable), tomaremos nota de su solicitud y, si así se decide, podríamos cerrar la cuenta por su propia seguridad, así como borrar cualquier tipo de documento que nos haya proporcionado relativo a cualquiera de los mencionados otros datos.
Si hubiera cambios en el tipo de información que recopilamos y procesamos, esta Política de privacidad será actualizada.
Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información:
Las principales razones por las que Mr Casino necesita recopilar y procesar estos datos son para poder ofrecerle una experiencia segura, fluida, eficiente y personalizada, así como para fines de cumplimiento legal y regulatorio, incluyendo cuando sea necesario: responder a solicitudes de entidades gubernamentales o regulatorias; cumplir con nuestras obligaciones legales bajo las actuales leyes y regulaciones contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo y cualquier ley fiscal local o internacional aplicable; identificar el uso indebido de nuestros sistemas y cualquier fraude u otra actividad ilegal o ilícita o cualquier otra actividad que sea o pueda contravenir nuestras obligaciones legales y regulatorias
La información recopilada se utilizará para los siguientes fines:
· Ejecución de un contrato con usted (datos de identidad, datos de contacto, datos de fuentes públicas)
· Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (datos financieros, datos de identidad, datos de contacto, datos de cuenta bancaria)
· Intereses legítimos (datos de identidad, datos de contacto, datos técnicos, datos de cuenta, datos de uso, datos de cookies)
· Consentimiento (solo para marketing – datos de identidad, datos técnicos, datos de uso, datos de cuenta, datos de cookies y datos de contacto)
Mr Casino tiene la obligación legal de conservar una copia de su historial de juego y de emplear medidas para detectar e identificar problemas de juego mediante herramientas analíticas y/o sistemas de monitorización del comportamiento, así como la obligación legal de tomar medidas para prevenir daños adicionales si se identifica tal problema. También utilizaremos dichos datos para iniciar una interacción con el cliente cuando tengamos motivos para creer que su comportamiento puede indicar un problema de juego o intentos de fraude.
Mr Casino también utilizará y estudiará sus Datos de uso, Datos técnicos y Datos de cuenta para orientar actividades de marketing a personas que parezcan tener preferencias y comportamiento de juego similares a los suyos. Esta actividad incluye el procesamiento de su edad. Consideramos que esto se encuentra dentro de nuestros intereses legítimos para desarrollar nuestros productos, formar nuestra estrategia de marketing, ofrecer contenido y publicidad en el sitio web a los usuarios, mantener nuestro sitio actualizado y relevante, y, en general, proporcionar una mejor experiencia al cliente a nuestros jugadores.
Mr Casino además procesará su dirección IP con el fin de confirmar su ubicación, de acuerdo con nuestros requisitos de verificación bajo las leyes contra el lavado de dinero, y para asegurarse de que no tiene varias cuentas en nuestro sitio web conforme a nuestras obligaciones bajo las leyes de juego.
Mr Casino podría en ocasiones procesar sus datos automáticamente, con el objetivo de evaluar ciertos aspectos personales (perfilado). Utilizamos el perfilado con el propósito de cumplir con nuestras obligaciones contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo. Por norma general, no tomamos decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado.
Tratamiento de datos
Todos los datos recopilados solo se utilizarán de acuerdo con la legislación vigente.
Generalmente, esto sería en las siguientes circunstancias:
· Cuando lo necesitemos para poder ofrecerle servicios de juego de acuerdo con el contrato que tenemos con usted o que estamos a punto de celebrar con usted (consulte nuestros Términos y Condiciones);
· Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y sus intereses no prevalezcan sobre dichos intereses;
· Cuando necesitemos cumplir una obligación legal, incluidas las leyes contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo, y las leyes de juego.
No basamos generalmente el tratamiento de sus datos personales en su consentimiento salvo en lo relativo al envío de comunicaciones comerciales. Usted no está obligado a dar su consentimiento y negarse a darlo no le causará perjuicio alguno. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento marcando la opción de exclusión en su perfil. También puede darse de baja contactando a Mr Casino en cualquier momento o haciendo clic en el enlace de ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing que se le envíe.
Divulgación de sus datos personales
Sus datos personales serán divulgados a determinados terceros que se indican a continuación para los fines enumerados más arriba.
Mr Casino solo divulgará sus datos personales a procesadores de datos o consultores terceros cuando sea legal hacerlo, incluyendo cuando:
· Sea necesario para proporcionarle el servicio;
· Sea necesario para obtener servicios de terceros para poder prestarle el servicio;
· Tengamos un deber legal de hacerlo, p. ej., para ayudar a detectar y prevenir fraudes y delitos, cumplir con reportes regulatorios o en relación con problemas de juego;
· Tengamos un interés legítimo para fines de litigio o para afirmar y defender nuestros derechos e intereses legales;
· Tengamos un interés comercial legítimo para ello para gestionar riesgos;
· Usted nos haya instruido para hacerlo;
· Estemos obligados a divulgar la información en respuesta a un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, una orden de registro o una citación);
· Creamos que Mr Casino y su contenido están siendo utilizados en la comisión de un delito, incluyendo para denunciar dicha actividad criminal o intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude o el blanqueo de capitales;
· Tengamos una creencia razonable y de buena fe de que existe una emergencia que representa una amenaza para la salud, la vida y/o la seguridad suya, de otra persona o del público en general; y
· Para proteger los derechos o la propiedad de Mr Casino, incluyendo para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.
Mr Casino divulgará sus datos personales a terceros que incluyen:
· Reguladores y otras autoridades según lo exija la ley o los tribunales;
· Fuerzas de seguridad, organismos gubernamentales, tribunales, órganos de resolución de disputas, reguladores y cualquier parte designada o solicitada por los reguladores para llevar a cabo investigaciones o auditorías de nuestras actividades;
También divulgaremos sus datos personales a otras entidades del grupo según se indicó arriba.
Mr Casino divulgará sus datos personales a proveedores de servicios externos y a terceros vendedores que actúen como procesadores de datos en nombre de Mr Casino. Su información siempre estará segura ya que obtenemos garantías de dichos terceros para asegurar que procesen sus datos conforme a los estándares de la industria, mantengan su información segura y no la usen para sus propios fines. Solo divulgaremos los datos personales que sean necesarios para que dichos terceros presten el servicio requerido.
Mr Casino también puede divulgar sus datos personales de conformidad y en la medida permitida y/o exigida por las leyes y regulaciones vigentes de privacidad de datos.
En los casos en que dispute pagos o pérdidas cargadas a su cuenta, Mr Casino divulgará sus Datos KYC, Datos de Cuenta Bancaria, Uso y Datos de Cuenta a su banco para resolver la disputa.
Las autoridades pertinentes, empleados de Mr Casino, en particular agentes de atención al cliente y otros empleados con funciones relevantes también tendrán acceso a sus datos personales con el fin de ejecutar sus tareas y brindarle asistencia y servicio.
Marketing
Mr Casino desea enviarle información sobre nuestros servicios que podría interesarle. Si ha consentido recibir comunicaciones de marketing, pero decide que desea dejar de recibirlas y retirar su consentimiento, tiene el derecho de darse de baja en cualquier momento de recibir dicho material de marketing.
Puede darse de baja en cualquier momento como se indica a continuación:
- Envíe un correo electrónico a [email protected] indicando que desea darse de baja
- Marque la opción 'darse de baja' en su perfil;
- Pulse 'darse de baja' en cualquier material de marketing recibido.
Retirar su consentimiento no supondrá ningún perjuicio para usted ni para la relación con Mr Casino.
Seguridad de los datos
Mr Casino se compromete a asegurar que su información esté protegida. Hemos implementado medidas y procedimientos para prevenir el acceso o la divulgación no autorizados de su información. Asimismo, buscamos mantener confidencial toda la información que nos envíe.
Este sitio utiliza Secure Sockets Layer (SSL) para asegurar la transmisión segura de sus datos personales. Debería poder ver el símbolo de candado en la barra de estado en la esquina superior izquierda de la ventana del navegador. La dirección URL también comenzará con https:// indicando una página web segura. SSL aplica cifrado entre dos puntos, como su PC y el servidor de conexión.
Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten conocerlos por razones de negocio. Solo procesarán sus datos personales bajo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos establecido procedimientos para gestionar cualquier violación de datos personales y le notificaremos a usted y al organismo regulador pertinente de una brecha cuando legalmente estemos obligados a hacerlo.
Conservación de datos
Mr Casino solo conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recopilados.
Todos los datos se mantendrán durante la duración de su relación con nosotros. Tras la terminación de la relación, a partir del momento en que dicha terminación tenga lugar, los siguientes datos se conservarán de la siguiente manera:
5 años: – Datos de identidad, Datos de contacto, Datos técnicos, Datos de uso, Datos KYC, Datos de fuentes públicas, Datos de autoexclusión y Datos financieros
10 años: – Datos de cuenta
Indefinido: – Registros de jugadores autoexcluidos de forma indefinida que confirmen problemas de juego
Derechos y solicitudes de los titulares de los datos
Mr Casino, a través de sus empleados y colaboradores, se compromete a ayudarle en todo lo posible a comprender sus derechos de privacidad de datos y —si así lo desea— ayudarle a ejercer dichos derechos. Estos son:
Derecho a la Información Transparente – tiene derecho a ser informado de manera clara sobre cualquier dato personal que le concierna y que pueda ser procesado por nosotros. Dicha información le es proporcionada en esta Política de Privacidad.
Derecho de Acceso a la Información – Tiene derecho a saber qué información estamos procesando para prestarle los servicios. Toda esta información es visible en la política de privacidad, así como dentro de su cuenta de perfil una vez que haya iniciado sesión.
Derecho de Rectificación – Tiene derecho a solicitarnos la rectificación, sin demora, de cualquier dato personal inexacto que le concierna.
Puede cambiar sus datos de la siguiente manera:
· A través de su Perfil: accediendo a la página ‘Detalles de la cuenta’ en la plataforma;
· Contactando a Mr Casino con la solicitud
Tenga en cuenta que su nombre de usuario no puede cambiarse.
Derecho al Olvido – Tiene derecho a solicitarnos la supresión de todos los datos personales que le conciernan sin demora, cuando los datos hayan sido procesados con su consentimiento como base para el procesamiento y/o cuando el procesamiento ya no sea lícito.
Mr Casino también eliminará la información que haya sido modificada conforme a su derecho de rectificación (una vez que los nuevos datos proporcionados hayan sido verificados).
Tenga en cuenta que cuando ejerza su derecho al olvido, Mr Casino seguirá conservando la información que estemos obligados a mantener según la legislación vigente (como se menciona en 4. Finalidades de la recopilación y el procesamiento de la información y 11. Conservación de datos).
Derecho a restringir el tratamiento – Usted tiene derecho a solicitarnos la restricción del tratamiento si: el tratamiento es ilícito; impugna la exactitud de los datos; los datos ya no son necesarios para el responsable pero usted nos pide conservarlos para establecer, ejercitar o defender una reclamación legal; o si previamente se ha opuesto al tratamiento. Una vez que los datos estén restringidos, no podremos tratarlos de ninguna manera excepto almacenarlos, salvo que: contemos con su consentimiento; o sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o sea para la protección de los derechos de otras personas; o por razones de importante interés público.
Tenga en cuenta que esto no se extiende a los datos personales que nosotros inferimos o derivamos.
Derecho a oponerse – Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan cuando el tratamiento se base en: nuestro interés legítimo; o en el cumplimiento de una misión de interés público/ejercicio de autoridad oficial; o en la mercadotecnia directa (incluido el perfilado); o en el tratamiento con fines de investigación científica/histórica y estadísticas.
También tiene derecho a oponerse al perfilado basado en nuestros intereses legítimos o en el cumplimiento de una misión de interés público/ejercicio de autoridad oficial.
También tiene derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado, y por tanto a no quedar sujeto a una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.
Derecho a retirar el consentimiento – Usted tiene derecho a solicitar a Mr Casino que deje de tratar su información para todos los fines basados en el consentimiento (como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, y las formas en que puede hacerlo son:
· Correo electrónico a [email protected] y comunicar que desea darse de baja
· Marcar la opción 'darse de baja' en su perfil;
· Pulsar 'darse de baja' en cualquier material de marketing recibido.
Retirar su consentimiento no supondrá ningún perjuicio para usted ni para la relación con Mr Casino
Requisitos de los titulares de datos
Al presentar una solicitud relativa a sus derechos de protección de datos, Mr Casino podría necesitar solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o el ejercicio de cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para asegurar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.
Mr Casino tiene la obligación legal de mantener sus datos actualizados, y por esta razón, se le podrá preguntar sobre cambios en sus datos personales en varios intervalos. Puede ayudarnos en este proceso informándonos siempre que sus datos hayan cambiado (y ejerciendo su derecho de rectificación). Tiene derecho a solicitarnos modificar sus datos personales si constata que los datos personales que conservamos no son exactos o están desactualizados.
Dado que Mr Casino necesita sus datos para aceptar y llevar a cabo una relación con usted y para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales, si decide no facilitarnos dichos datos, es posible que no podamos entablar una relación comercial con usted ni cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones derivadas de los mismos.
Las obligaciones contra el blanqueo de capitales nos obligan a verificar su identidad en determinados intervalos, por ejemplo, mediante su pasaporte, y a registrar sus datos personales. Para que podamos cumplir con esta obligación legal, le pediremos que nos facilite la información y los documentos necesarios y que nos notifique sin demora indebida cualquier cambio que pueda producirse durante el transcurso de la relación comercial.
Si decide no facilitarnos dichos datos, es posible que no podamos iniciar o continuar nuestra relación comercial ni cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones derivadas de los mismos, ya que incumpliríamos nuestras obligaciones en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
Se hace referencia a los Términos y Condiciones en los que se ha comprometido a proporcionarnos ciertos datos personales, incluida la documentación, y a informarnos de cualquier cambio en dichos datos. En estas circunstancias, la facilitación de datos personales es un requisito contractual.
Nunca está obligado a facilitarnos ningún tipo de dato cuyo único fundamento jurídico de tratamiento sea su consentimiento (como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).
Tratamiento de datos mediante el consentimiento
El tratamiento de los datos mencionado anteriormente, con la excepción del tratamiento con fines de marketing, no requiere su consentimiento ya que se basa en otra legitimación jurídica.
Sin embargo, también podremos solicitar procesar datos personales adicionales sobre la base de su consentimiento. Usted no está obligado a darnos su consentimiento. Una vez que nos haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos personales con un fin específico identificado, el tratamiento se considerará lícito sobre la base de dicho consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada.
En el momento de la retirada del consentimiento, podremos determinar que existe otra base legal que nos permita tratar sus datos y se lo informaremos en consecuencia.
Políticas de privacidad de sitios vinculados y anunciantes
Mr Casino puede contener referencias y enlaces a sitios web de terceros y anunciantes. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de tales sitios web. Al hacer clic en esos enlaces puede ser dirigido a sitios que no están bajo el control de Mr Casino y que deberán cumplir con sus respectivas políticas de privacidad de terceros.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo esos otros sitios web usan su información, debe revisar sus políticas y ponerse en contacto con ellos directamente.
Encuestas/Concursos
De vez en cuando recopilamos información a través de encuestas o para la participación en concursos organizados por nosotros en Mr Casino. La participación en estas encuestas y/o concursos es completamente voluntaria, y cualquier información que nos proporcione se facilitará sobre la base de su consentimiento. Usted puede decidir si participar o no y, por tanto, si revelar cualquier información sobre usted. No habrá perjuicio alguno para usted por no participar en dichas encuestas y concursos. Si lo desea, tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento.
Al aceptar participar en la encuesta, acepta proporcionarnos la información requerida.
La información de la encuesta se utilizará únicamente con el fin de mejorar el uso y la satisfacción de los clientes de Mr Casino.
Cambios en la política de privacidad
Esta política fue actualizada el 30.10.2025.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento si es necesario actualizarla. Cualquier cambio nuevo se aplicará desde la fecha en que lo publiquemos.
Cualquier actualización adicional se listará en esta página web, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente.
Contáctenos
Si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado sus datos personales, tiene alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad o desea presentar una queja, por favor contacte a [email protected]
